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服務(wù)體系 營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò) 下載專區(qū) 常見問題 聯(lián)系我們
納匯的服務(wù)
納匯建立了高效的服務(wù)體系包括售前、售中、售后服務(wù)，只為給客戶提供更好的服務(wù)保障。


一、售前服務(wù)
了解客戶
一對(duì)一提供專業(yè)服務(wù)，了解客戶想法，
提供客戶需求。
疑問解答
了解產(chǎn)品的性能、結(jié)構(gòu)、技術(shù)、功能，
掌握產(chǎn)品的操作使用規(guī)則或技巧，幫助
客戶解答疑問。
專業(yè)培訓(xùn)
公司專業(yè)培訓(xùn)售前服務(wù)人員，提供給客
戶優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
二、售中服務(wù)
專業(yè)方案
針對(duì)客戶需求，提供相關(guān)的專業(yè)性的建議或更好的方案。
專業(yè)服務(wù)
跟蹤客戶的產(chǎn)品使用過程，全程提供專業(yè)化箱體五金方案的服務(wù)。
符合客戶需求
根據(jù)客戶需求，全程設(shè)計(jì)符合客戶需求的箱體五金方案。
安裝調(diào)試
幫助客戶安裝調(diào)試箱體五金產(chǎn)品。
三、售后服務(wù)及承諾
“三包”政策
對(duì)產(chǎn)品實(shí)行“三包”，即包修、包
換、包退。
意見反饋
解答客戶的咨詢，征集客戶對(duì)產(chǎn)品
質(zhì)量的意見。
改進(jìn)服務(wù)
根據(jù)客戶反映的建議及時(shí)改進(jìn)服
務(wù)。